Utilizzare l’intelligenza artificiale in azienda in modo consapevole, sicuro e conforme
L’intelligenza artificiale è già entrata nei processi di molte aziende: viene utilizzata per creare contenuti, analizzare dati, automatizzare attività, gestire i clienti, selezionare il personale e supportare le decisioni.
L’AI Act introduce nuove responsabilità per le organizzazioni che sviluppano o utilizzano sistemi di intelligenza artificiale. La normativa non riguarda quindi soltanto le aziende tecnologiche, ma anche tutte le realtà che impiegano strumenti basati sull’AI nelle proprie attività quotidiane.
B&P Solution affianca imprese, enti e professionisti nella valutazione degli strumenti utilizzati e nella costruzione di un sistema di gestione dell’intelligenza artificiale coerente con la normativa, con i processi aziendali e con gli altri obblighi già presenti in materia di privacy, sicurezza informatica e gestione dei dati.
Da dove partiamo
Il primo passo è capire come viene realmente utilizzata l’intelligenza artificiale all’interno dell’organizzazione.
Analizziamo gli strumenti presenti, le finalità per cui vengono utilizzati, i dati coinvolti, le persone che vi hanno accesso e gli eventuali rischi per l’azienda, i lavoratori, i clienti e gli utenti.
L’obiettivo non è aggiungere documenti standard, ma definire regole chiare e applicabili, costruite sulle esigenze e sull’attività concreta dell’organizzazione.
Il servizio può comprendere
- mappatura degli strumenti e dei sistemi di intelligenza artificiale utilizzati in azienda;
- individuazione del ruolo dell’organizzazione e del livello di rischio dei diversi utilizzi;
- analisi dello stato attuale e delle eventuali aree da adeguare;
- definizione di policy interne per l’utilizzo corretto dell’AI;
- introduzione di procedure, responsabilità e controlli;
- verifica degli obblighi di trasparenza verso clienti, utenti e lavoratori;
- valutazione dei fornitori e degli strumenti di AI utilizzati;
- coordinamento con GDPR, cybersecurity, contratti e procedure aziendali già esistenti;
- formazione del personale e percorsi di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale;
- assistenza continuativa nell’aggiornamento delle procedure e nella gestione dei nuovi strumenti.
Formazione e alfabetizzazione AI
L’utilizzo consapevole dell’intelligenza artificiale parte dalle persone.
Per questo B&P Solution propone percorsi formativi rivolti a dipendenti, collaboratori, responsabili e organi direttivi, calibrati in base alle mansioni svolte e agli strumenti effettivamente utilizzati.
La formazione aiuta il personale a comprendere le opportunità dell’AI, riconoscerne i limiti, proteggere le informazioni aziendali e utilizzare gli strumenti in modo responsabile, evitando comportamenti che potrebbero esporre l’organizzazione a rischi legali, reputazionali o di sicurezza.
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ad aziende, enti pubblici, studi professionali e organizzazioni che utilizzano o intendono introdurre strumenti di intelligenza artificiale nei propri processi.
È particolarmente utile per le realtà che impiegano l’AI nelle risorse umane, nel marketing, nella comunicazione, nell’assistenza clienti, nella gestione documentale, nell’analisi dei dati o nell’automazione delle attività interne.
Un percorso costruito sulla tua organizzazione
Ogni azienda utilizza l’intelligenza artificiale in modo diverso. Per questo il percorso viene definito dopo un’analisi iniziale dei processi, degli strumenti e delle reali necessità.
B&P Solution accompagna l’organizzazione nell’adeguamento all’AI Act con un approccio concreto e personalizzato, trasformando gli obblighi normativi in regole comprensibili, sostenibili e realmente applicabili nel lavoro quotidiano.
Contattaci per una prima valutazione dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nella tua organizzazione.